ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ

ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ

г. Минск 01.04.2024 г.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПАШКО ВЕРОНИКА НИКОЛАЕВНА, УНП 692085899, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить договор (оферту) на получение платных информационно-консультационных онлайн-услуг по программе личного наставничества (приложение 1) о нижеследующем
В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ», «УЧЕНИКОМ».

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационно-консультационных онлайн-услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Личное наставничество – авторская серия обучающих уроков, онлайн-вебинаров, прямых эфиров по программе личного наставничества посредством использования дистанционных электронных средств (Zoom, Telegram, WhatsApp), предусматривающих интерактивность.
Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал программу личного наставничества – Пашко Вероника Николаевна.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Пашко Вероника Николаевна.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 г. №99-З «О защите персональный данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на онлайн-курс и(или) в процессе прохождения онлайн-курса.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги Заказчику, внесшему 100% (сто процентов) стоимости обучения.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информационно-консультационной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Информация об услуге изложена в настоящей Оферте.
2.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.4. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем услуги в соответствии с объемом и программой, указанными в настоящей Оферте.
2.5. После совершения Заказчиком акцепта оферты в виде зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Республики Беларусь.
2.6. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, предварительно письменно уведомив об этом Заказчика. Если изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2.7. Данная информационно-консультационная программа направлена на предоставление обучающих услуг в рамках предпринимательской деятельности Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, в частности статьей 733.

III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные посредством заполнения формы.
3.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: vera.buko@icloud.com.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.

IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

4.1. Стоимость услуги по личному наставничеству составляет 2000,00 бел.руб. (Две тысячи белорусских рублей 00 копеек).
4.2. Заказчик вносит 100% (сто процентов) стоимости обучения до начала курса.
4.3. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.5. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку, содержащую персональные данные Заказчика.
4.6. Оказание услуг Заказчику не сопровождается отправкой индивидуального акта об оказании услуг. Индивидуальный акт об оказании услуг высылается Заказчику Исполнителем по запросу Заказчика в течение 5 дней с момента такого запроса.
4.7. Факт оказания Услуги согласно по Договору подтверждается Актом, оформленным единолично Исполнителем в отношении всех Заказчиков на основании абзаца 2 пункта 1 Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
4.8. При наличии претензии к оказанным услугам Заказчик должен направить Исполнителю письменный мотивированный отказ от приемки услуг по электронному адресу, указанному в настоящем договоре, в срок не позднее 5 календарных дней с момента окончания оказания услуг. В случае если услуги, предусмотренные настоящим Договором, не были предоставлены по вине Заказчика, обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме.
4.9. При отсутствии претензий по окончании 5 календарных дней, услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком.

V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в виде личных онлайн-встреч в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» с последующим информационным сопровождением.
5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием курса, которую предоставляет Исполнитель.
5.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.5. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящей Оферте, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы курса.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы курса.
5.6. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен до начала исполнения услуги, а также в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем урокам в рамках Онлайн-курса и проведены все разборы).
Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора, считаются оказанными и должны быть оплачены.
5.7. Заказчик вправе запросить у Исполнителя возврат денежных средств исключительно за неоказанные услуги.
При расторжении договора по инициативе Заказчика (по его заявлению, одобренному Исполнителем) Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом пройденного материала, а также фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов и оплату аренды обучающей платформы;
- расходы на оплату услуг привлеченных специалистов (спикеров, кураторов, наставников);
- предоставленные Исполнителем бонусные материалы;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
5.8. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5.9. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссии, взимаемые банком при оплате Онлайн-курса или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
5.10. При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести уроки с уведомлением учеников на их электронный адрес или посредством мессенджеров.
5.11. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе обучения.
5.12. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных онлайн-услуг по обучению на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты.
5.13. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram, WhatsApp) и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Онлайн-курсу, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам считаются оказанными.

VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

6.1. Авторские и исключительные права на все материалы в рамках личного наставничества принадлежат автору – Пашко Веронике Николаевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка материалов, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка обучающего курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 40 000,00 бел.руб. (Сорок тысяч белорусских рублей 00 копеек) и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 4000,00 бел.руб. (Четыре тысячи белорусских рублей 00 копеек) до 40 000,00 бел.руб. (Сорок тысяч белорусских рублей 00 копеек).
Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в государственный орган, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
6.5. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей материалов личного наставничества, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских материалов личного наставничества. За нарушение данного пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-курса и компенсация морального вреда в размере 4000,00 бел.руб. (Четыре тысячи белорусских рублей 00 копеек).
6.6. Заказчик уведомлен, что при обнаружении материалов личного наставничества на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.

VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
7.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы социальных сетей. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в их работе, однако не гарантирует бесперебойную работу и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.6. Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в Суд по месту регистрации Исполнителя.

VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждом уроке, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
8.2. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 г. №99-З «О защите персональный данных».
8.3. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в момент проведения последней онлайн-встречи в рамках личного наставничества.

IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг.
9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.



ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель
Пашко Вероника Николаевна
УНП 692085899
Почтовый адрес: 220062, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Мястровская, д.4, кв.3
- Расчётный счёт: BY22 ALFA 3013 2E63 0300 1027 0000 (бел.руб.)
в ЗАО «Альфа-Банк», г.Минск, ул.Сурганова,43-47
БИК: ALFABY2X.
- Расчётный счёт: BY46 PJCB 3013 0833 2210 0000 0933 (бел.руб.)
в ОАО "Приорбанк", г. Минск, ул. Кропоткина 91А
БИК: PJCBBY2X.
Электронная почта: vera.buko@icloud.com